INTERVIEW 02

入社3年目

人と関わり、喜んでいただく本当に自分のやりたい仕事に出会えました

藤 田 智 久

営業/2014年入社


私は、元々理容師をしていたんです


自動車修理工場やボディショップといったお客さまに対し、メーカーから仕入れた部品・用品を納めています。配達はほとんど担当スタッフに任せ、私はもっぱらお客さまとお話しする役割。会話の中からお客さまのニーズを聞き出し、お役に立てそうな商品を提案しています。
実は私は、元々理容師をしていたんです。理容師として7年働いたのですが、行き詰まりを感じ、もっと自分に合う仕事、やりたい仕事を探して転職を考えました。いったん製造業に就きましたが、理容師時代の経験から、やっぱり自分は人とコミュニケーションする仕事がしたいと改めて気づきました。そんな中で金辺商会に出会い、元々車が好きでしたし、面接でのアットホームな雰囲気が自分の肌に合うと感じ、入社させていただきました。


少しでもお客さまに喜んでいただける仕事


うれしいのは、同業他社と競合する中でうちを選んでいただけたとき。営業の仕事は正解がなくいつも手探りですが、自分なりのやり方で間違っていなかったと実感できます。
他と同じことをしていても差別化できませんし、少しでもお客さまに喜んでいただける仕事がしたいですね。例えば、お客さまからなにか聞かれたとき、メーカーに問い合わせていては時間がかかるので、その場でネットで調べてお客さまと一緒に解決するなど、スピーディな対応を心掛けています。
あるとき、他社と相見積もりになった案件で、他より高い金額を出していたにも関わらずうちに発注してくださったことがありました。新規におつきあいを始めて間もないお客さまだったのですが、「いつも真っ先に動いてくださるので、金額は関係なく初めから藤田さんにお願いするつもりだったんですよ」と言ってくださって。そのときは本当にうれしくて、感激しましたね。


もっとおもしろい仕事ができる


ときには失敗したり、思った結果が出なかったりしてモヤモヤすることもありますが、それでも常に仕事の中に楽しみや遊び心を見出し、自分から仕事に向かっていく姿勢を大切にしています。
後輩が入るとしたら、いい意味で「変わり者」だとうれしいですね。私自身も異業種からの転職ですが、いろんな視点や考え方をもっている人が集まれば、きっともっとおもしろい仕事ができると思うんです。
今求職活動をされている方には、自分自身としっかり向き合って、本当に自分に合う会社を見つけてほしいなと思います。もしそれが金辺商会だったなら、ぜひ一緒に楽しくがんばっていきましょう!

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